Informações

A oportunidade:
A Greenish é uma marca de lifestyle que veste quem vive de forma leve, livre e conectada com a natureza. Temos 30+ anos de história, uma comunidade apaixonada e muito espaço para crescer no digital.
Recentemente migramos para Shopify e queremos escalar a operação. O que falta? Alguém que domine e-commerce de verdade, entenda de marca com propósito e faça acontecer.

Esta vaga é para você se:
✅ Shopify não é novidade - você domina a plataforma.
✅ Já fez operações crescerem.
✅ Se conecta com marcas que têm propósito e história (não é só mais uma loja).

Esta vaga NÃO é para você se:
❌ Prefere só "tocar" uma operação já pronta
❌ Não se conecta de forma alguma com o lifestyle (é difícil vender o que não vibra)

Responsabilidades

Gestão da Plataforma
•⁠  ⁠Administração completa da loja na Shopify.
•⁠  ⁠Otimização de páginas de produto, checkout e experiência do usuário.
•⁠  ⁠Implementação e gestão de apps necessários para melhorar a operação.
•⁠  ⁠Resolução de problemas técnicos da plataforma.
•⁠  ⁠Acompanhamento e resolução pontual de problemas de integração (ERP, pagamento, envio).

Operação e Processos
•⁠  ⁠Estruturação e documentação de processos operacionais.
•⁠  ⁠Acompanhamento do fluxo de pedidos (da compra à entrega).
•⁠  ⁠Gestão de estoque na plataforma.
•⁠  ⁠Interface com a pessoa responsável por separação, embalagem e faturamento.
•⁠  ⁠Análise de métricas e KPIs para identificar oportunidades de melhoria.

CRM e Relacionamento com Clientes
•⁠  ⁠Gestão de CRM/plataforma de email marketing (Klaviyo, RD Station ou similar).
•⁠  ⁠Segmentação estratégica da base de clientes.
•⁠  ⁠Criação e gestão de fluxos automáticos (boas-vindas, carrinho abandonado, pós-venda, reativação).
•⁠  ⁠Campanhas de retenção e recompra para base existente.
•⁠  ⁠Estratégias para aumentar recorrência e ticket médio por cliente.

Marketing e Crescimento
•⁠  ⁠Visão estratégica sobre criativos: o que testar, o que funciona e o que converte?
•⁠  ⁠Briefar e demandar materiais criativos para equipe de marketing (banners, vídeos, fotos de produto, stories, anúncios)
•⁠  ⁠Acompanhamento e alinhamento estratégico com agência de tráfego.
•⁠  ⁠Implementação de estratégias de CRO (otimização de conversão).
•⁠  ⁠Gestão de campanhas promocionais e ações comerciais.
•⁠  ⁠Análise de funil de vendas e identificação de gargalos.
•⁠  ⁠Sugestão e implementação de melhorias para aumentar conversão e ticket médio.

Requisitos Obrigatórios

•⁠  ⁠Experiência comprovada com Shopify.
•⁠  ⁠Conhecimento técnico para resolver problemas de configuração.
•⁠  ⁠Experiência em gestão de e-commerce (não apenas uma área).
•⁠  ⁠Capacidade analítica (saber ler dados e tomar decisões baseadas neles).
•⁠  ⁠Autonomia e proatividade para identificar e resolver problemas.
•⁠  ⁠Excelente organização e capacidade de criar processos.

Diferenciais

•⁠  ⁠Experiência com apps e integrações do ecossistema Shopify
•⁠  ⁠Conhecimento em estratégias de CRO e testes A/B
•⁠  ⁠Conhecimento em SEO para e-commerce
•⁠  ⁠Noções de Google Analytics, Meta Ads e Google Ads
•⁠  ⁠Vivência em operações de e-commerce que passaram por crescimento.
•⁠  ⁠Conhecimento em automações operacionais (Zapier, Make, etc).
•⁠  ⁠Experiência com WhatsApp Business API ou plataformas de atendimento.

Essa é a oportunidade de tocar o e-commerce de uma marca com história, propósito e potencial de crescimento.
Vamos conversar?