Informações

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... 💥💥💥

Estamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo!

Se você se identificou e procura por crescimento, venha fazer parte do time de treinamento!

• Necessário pertencer as operações BTG PACTUAL (exclusivo Banking e SDR);
• Imprescindível domínio em pacote Office;
• Tempo no cargo consultar Normativa NI - 002 disponível no A1;
• Ensino Superior Cursando ou Completo;
• Necessário possuir nota no Time To Talk no mínimo 100 (Good Performancer);
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a unidade Sede.

• Aplicação de treinamento - Formação Inicial, Formação Continuada;
• Lançamento de presença/ausência em sistema;
• Preenchimento do Diário de bordo/Lista eletrônica;
• Envio de report das ações realizadas
• Realizar acompanhamento pós entrega do operador,
• Realizar escuta/imersão na operação para entendimento de processo/levantamento de oportunidades;
• Aplicação de feedback e acompanhamento de desempenho em sala;
• Acompanhar desligamento em treinando em sala em situação de TO e baixa performance em treinamento;
• Abertura de chamados (infra, etc) garantir que sala esteja funcionado para os treinandos;
• Atualização de material e plano de aula (processos/ procedimentos);
• Acompanhamento dos resultados da entrega 30/60/90 dias através das ferramentas;
• Participar de reuniões com operações e demais áreas sempre que convocado;
• Participar de áudios, treinamentos e calibrações para capacitação e desenvolvimento;
• Elaborar e participar dos encontros para Apresentações de Resultados;
• Garantir seu desenvolvimento contínuo, através de realização de cursos, imersões nas operações, estudo nas ferramentas;
• Suporte as atividades administrativas na equipe de Staff.

Salário

R$ 2.070,00

Horário de Trabalho

6X1 09:00/16:40.

Jornada de Trabalho

200h mês | 6x1- Folgas domingos

Local de Trabalho: Rua Paul Valery, 255 - Chacara Santo Antonio (zona Sul) Sao Paulo - SP, 04.719-050

Analista Responsavel: Midia Amanda