Informações

Este é o Projeto Escalada!💥

Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento! 💥💥💥

Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!

Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. 🤩

Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time!

Esperamos por você. ❤️

#OneAtento

#VemPraAtento

#VemFazerParteDoNossoTime

• Ser funcionário Atento há no mínimo 09 meses;
• Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;
• A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 ( Good Performer);
• Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-0
• Obrigatório Ensino Superior cursando ou completo (a escolaridade que não estiver atualizada no Pessoas online será reprovada);
• Vaga direcionada a Especialistas e TL 1 ou TL 2
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Possuir disponibilidade de horários;
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a região da Zona Sul de São Paulo.

• Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
• Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;
• Monitorar os KPI's operacionais;
• Analisar e atualizar relatórios;
• Criar novos processos;
• Administrar escalas de trabalho;
• Encerrar e acompanhar a folha de ponto;
• Aplicar feedback;
• Gerir e desenvolver os liderados;
• Planos de ações para os indicadores desviados;
• Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor.

Inscrições até 01/07

Salário

R$ 2.500,00

Horário de Trabalho

6X1 13:00/20:40 VARIAVEL

Jornada de Trabalho

200h mês 6X1- Folga variável ( Sab ou Dom )

Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, 04719-050, São Paulo, SP, Brasil.

Analista : Sheyla Monteiro