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Como Especialista JIRA, seu papel principal dentro da organização será oferecer suporte e manutenção à ferramenta, que será utilizada por equipes de desenvolvimento e gerenciamento de projetos, auxiliando outras equipes colaborativas a planejar, rastrear e gerenciar o progresso do trabalho.

Vaga híbrida para moradores de São Paulo, remota para demais Estados do Brasil.

• Certificação de especialista em JIRA
• Conhecimento de Scrum e Kanban: Compreensão das práticas do Agile e compreensão dos princípios e eventos do Agile;
• Gestão de projetos: Habilidade para planejar, monitorar e executar projetos dentro do framework ágil;
• Resolução de conflitos: Habilidade para mediar e resolver conflitos dentro da equipe;
• Ferramentas ágeis: Experiência com ferramentas como Jira, Trello, ou similares para gerenciamento de tarefas e Sprints;
• Análise de métricas: Capacidade de analisar dados e métricas de desempenho da equipe para orientar melhorias;
• Análise de processos: Monitorar e identificar gargalos assim como gaps operacionais;
• Comunicação eficaz: Capacidade de transmitir informações de forma clara e eficiente.

• Configuração e personalização do JIRA: Configurar projetos, esquemas de permissões, notificações e telas; Criar e personalizar workflows, campos personalizados, tipos de problemas e esquemas de prioridades; Gerenciar esquemas de segurança para garantir que dados confidenciais estejam protegidos; Criar e gerenciar automações usando o Jira Automation ou scripts personalizados (como o ScriptRunner); Implementar soluções para otimizar fluxos de trabalho e reduzir tarefas manuais
• Treinamento e suporte: criação de materiais de treinamento, realização de sessões de treinamento virtuais e oferecimento de suporte técnico para resolver problemas ou responder a perguntas dos usuários.
• Melhoria contínua: identificação de novas funcionalidades ou plugins que possam beneficiar a equipe na revisão e otimização dos processos existentes para o fornecimento de feedback à equipe de desenvolvimento da Atlassian sobre possíveis melhorias no produto.

O que oferecemos:

• Vale alimentação e refeição no cartão FLASH🥗
• Auxílio Home Office no cartão FLASH 💳
• Plano de saúde 🩺
• Plano odontológico 🦷
• Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH🎉
• Licença-maternidade e paternidade estendida 🍼
• Participação nos lucros (PLR) 💰
• Seguro de vida 🧡
• Auxílio creche 👶
• Bônus por indicação 💰
• Vale-transporte 🚍
• Clude | Plataforma de Saúde 🩺
• Total Pass 🏋🏽‍♀️