Informações

Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos

Somos um grupo especializado em desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS. Com nossas soluções, oferecemos softwares como serviço para os mais diversos negócios do setor privado. Nosso principal objetivo é tornar os clientes mais competitivos e eficientes através da Transformação Digital, otimizando processos e aumentando a produtividade.

Possuímos um portfólio de mais de 19 marcas – essa posição é para atuar na solução Prevision.

• Excelente comunicação e habilidades interpessoais
• Capacidade de resolver problemas e tomar decisões estratégicas
• Experiência em gestão de relacionamento com clientes e parceiros
• Conhecimento técnico sobre os produtos e serviços da Prevision
• Formação em engenharia ou área correlatas
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos
• Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.

• Apoiar na execução ou na priorização interna de demandas de clientes de canais
• Organizar e conduzir o onboarding de novos CSMs dos canais parceiros
• Acompanhar métricas de desempenho dos parceiros e de seus clientes, identificando áreas de melhoria
• Ajudar os canais na implementação de estratégias para otimizar o desempenho e a satisfação do cliente
• Coletar feedback dos clientes e parceiros para melhorar produtos, serviços e processos
• Facilitar a comunicação entre a Prevision e os parceiros, garantindo alinhamento de objetivos e estratégias
• Conduzir/idealizar treinamentos voltados a processos operacionais e produtos
• Garantir a padronização na execução dos processos, playbooks e atividades de CS nos canais parceiros
• Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.

Modelo de trabalho: Anywhere Office - 100% remoto.

Benefícios:

• Vale-alimentação/Vale-refeição; ​
• Plano de saúde e odontológico; ​
• Auxílio Home Office;
• Participação nos Lucros e Resultados; ​
• Voucher para Kit Setup;
• Seguro de vida;
• Day Off aniversário;
• GoGood | Nav;
• Programa de promoção à saúde e bem-estar;​
• Parcerias e descontos.​

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.​