Informações

A Questor está em busca de um Analista de CS para somar no time! Essas serão as atividades: -Garantir a satisfação do novo cliente durante toda sua jornada com a Questor -Elaboração de planos de ação para a satisfação do cliente -Reversão dos clientes que solicitaram cancelamento -Garantia do engajamento e retenção de clientes -Criação e acompanhamento de indicadores de satisfação O que esperamos de você: - Formação completa ou em andamento em Ciências Contábeis, Processos Gerenciais, Comunicação ou áreas afins - Habilidade com as ferramentas do Google (Planilhas, Docs, Gmail, Apresentação) - Conhecimento da ferramenta CRM - Habilidades de persuasão e encantamento do cliente - Boa comunicação oral e escrita Será um diferencial se você tiver: - Experiência no segmento de software Nossos benefícios: - Vale alimentação - Plano de saúde - Auxílio educação - Universidade corporativa - Programas internos de desenvolvimento - Day off no mês do seu aniversário Se identificou? Então se inscreve que essa vaga é para você! - Vaga disponível para PCD!