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A Questor está em busca de mais um talento para atuar no Q-Help, dentro do time do Zen! O Q-Help é uma plataforma de atendimento e gestão de serviços (help desk e service desk) voltada principalmente para suporte ao cliente de escritórios contábeis. Ela permite que empresas organizem, automatizem e otimizem o atendimento O que você vai fazer: - Realizar o levantamento de requisitos e regras do negócios, especificando tecnicamente e funcionalmente cada requisito - Garantir a qualidade dos requisitos especificados, através da realização de testes funcionais - Identificar e propor melhorias em procedimentos, processos e tecnologia da área de negócio - Elaborar protótipos funcionais a serem apresentados para os usuários, com base nos requisitos apresentados - Apoiar na condução de projetos O que esperamos de você: - Curso superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, Ciência da Computação, Sistemas de Informação e áreas correlatas - Conhecimento em produtos e/ou rotinas de escritórios de Contabilidade. - Conhecimento em Análise de Requisitos - Conhecimento em Metodologias Ágeis (Scrum e Kanban) - Pensamento crítico e analítico para interpretar regras de negócio, validar impactos e propor soluções viáveis - Organização e clareza na documentação para produzir materiais - Comunicação eficaz com áreas técnicas e não técnicas - Visão de cliente e usabilidade para compreender a dor do usuário e propor soluções funcionais e intuitivas - Capacidade de priorização para avaliar urgência, impacto e esforço para organizar demandas com critério Será um diferencial se você tiver: - Experiência com análise de requisitos - Experiência com banco de dados SQL e/ou NoSQL Nossos benefícios: - Vale alimentação - Plano de saúde - Auxílio educação - Universidade corporativa - Programas internos de desenvolvimento - Day off no mês do seu aniversário Se identificou? Então se inscreve que essa vaga é para você! - Vaga disponível para PCD!