Informações

Atendimento ao cliente.

Realizar pesquisa de NPS e pesquisa de mercado.

Atender SAC.

Realizar reuniões com clientes, quando necessário.

Responder e interagir com os contatos vindos das redes sociais da Brasmo.

Manter as redes sociais da Brasmo atualizada.

Captar imagens para a elaboração de vídeos e editar vídeos, quando necessário.

Manter o cronograma de datas comemorativas e postagens nas redes sociais ativo.

Elaborar cards, flyers, apresentações comerciais operacionais e materiais de endomarketing.

Manter Dropbox sempre atualizado com fotos e materiais de apoio para as agências.

Receber formulários de brienfings para atendimento das áreas de vendas e demais áreas das empresas.

Manter as bases de clientes atualizadas (ativos e inativos) para garantir que as campanhas sejam executadas para as bases corretas.

Analisar diariamente as métricas do tráfego pago e orgânico e reportar ao Coordenador o resultado.

Participar e registrar de feiras e eventos.

 
Formação requerida:

Ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.

Experiência de, no mínimo, 1 ano na área.

Conhecimentos:

Ferramentas de design gráfico (Canva, Photoshop, ilustrator).

Edições de vídeos.

Redes sociais e criação de conteúdo.

Organização de eventos e campanhas.

Ferramentas de marketing digital (email marketing).