Informações

Responsável por emitir relatórios para identificar clientes com pendências financeiras e, a partir desse mapeamento, proceder com as tratativas pertinentes ao processo de cobrança.

• Ensino Superior em andamento em Administração, Ciência Contábeis, Economia ou afins;
• Experiência prévia na área de cobrança, contas a receber e sustentação de processos;
• Domínio de Excel;
• Ter trabalhado com sistemas de ERP;
• Conhecimento em conciliações de pagamentos;
• Capacidade de lidar com prazos curtos e de definir prioridades;
• Visão sistêmica e interesse em melhorias contínuas.

• Mapear os clientes críticos e acioná-los para regularização das pendências e negociações das formas de pagamentos;
• Envolver os Gerentes de Filiais nos casos de clientes críticos, visando reunir informações e apresentar soluções para tratativas;
• Emitir relatório de cobrança e distribuir aos demais membros da equipe para iniciarem o processo de cobranças ativas e receptivas de clientes;
• Incluir e excluir clientes na plataforma SERASA/NOTIFICAÇÃO, e realizar o controle destas movimentações
• Prestar suporte às demais áreas da Empresa referente aos processos de cobrança, e realizar as tratativas conforme procedimentos internos;
• Apoiar o superior imediato em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
• Responder pela qualidade, confiabilidade, sigilo e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade;
• Realizar a análise de indicadores, criticando e reunindo informações que sirvam de instrumentos para o alcance de melhorias e tomada de decisão da gestão;
• Orientar os novos colaboradores diante das atividades inerentes à área, acompanhando-os e facilitando o processo de adaptação;
• Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional e repasse de conhecimentos;
• Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
• Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato.

• Para trabalhar de segunda a sexta feira, horário de 08:00 as 18:00, modalidade presencial. 
• Local: Contagem- MG