Informações

Resumo da Posição:

O Regulador de Sinistros é responsável pela vistoria in loco ou em oficinas, elaboração de orçamentos através do sistema CILIA, acompanhamento de reparos de veiculos, garantindo que os processos sejam conduzidos de acordo com as políticas da empresa e as normas regulatórias.

Requisitos:

• Ensino medio completo;
• Dominio dos sistemas: CILIA ou AUDATEX;
• CNH A; 
• Habilidade de negociação e boa comunicação interpessoal;
• Capacidade analítica e foco na resolução de problemas;
• Organização e atenção aos detalhes;

Diferenciais:

• Certificações na área de proteção veicular;
• Ter experiência no seguimento. 
  Benefícios:
• Salário compatível com o mercado;
• Vale-transporte ou vale combustivél;
• Vale alimentação/vale refeição - Modalidade Flex 21 reais o dia;
• TotalPass, desconto em academias e atendimentos psicologicos em redes conveniadas;
• Clube de beneficios e APM saúde;
• Plano de saúde e odontológico - após periodo de experiencia

Principais Responsabilidades:

• Regulação de Sinistros veiculares;
• Realizar vistorias para verificar a procedência do sinistro e a conformidade com o contrato da proteção;
• Auxiliar na elaboração de relatórios técnicos com parecer sobre a indenização ou negativa do sinistro;
• Garantir que todas as ações estejam em conformidade com o padrão pré estabelecidas pela associação;
• Manter um atendimento transparente e eficaz, garantindo a satisfação e credibilidade da associação;
• Apoiar no desenvolvimento de melhorias nos processos de regulação e na mitigação de fraudes.