Informações

A RHNOSSA contrata para trabalhar em umas maiores empresas de comércio eletrônico e tecnologia da América Latina, líder em inovação e presente em diversos países. A empresa oferece um ambiente de trabalho inclusivo, dinâmico e colaborativo, promovendo a criatividade e o espírito empreendedor.

O Representante de Envios I é responsável por garantir a eficiência e a precisão no processo de envio de mercadorias. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, assegurando a satisfação e a pontualidade nas entregas.

• Preparar e processar pedidos de envio conforme os requisitos dos clientes.
• Coletar informações de rastreamento e atualizá-las em sistemas internos.
• Resolver problemas relacionados a envios e reclamações de clientes.
• Colaborar com equipes de logística para otimização dos processos de entrega.
• Manter comunicação clara com transportadoras e fornecedores.
• Gerar relatórios sobre o status dos envios e desempenho logístico.
• Assegurar o cumprimento das normas de segurança e regulamentações de transporte.
• Realizar atendimento ao cliente via telefone e e-mail.
• Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento contínuo.
• Apoiar na organização e manutenção do espaço de trabalho.