Analista de Suporte Técnico - Presencial - Fiscaltech - Curitiba

Responsável pela vaga:

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Fiscaltech

  • Atualização: 12/03/2025 13:56
  • Data limite para inscrição: 10/05/2025

Informações

Há 30 anos a Fiscaltech desenvolve sistemas inteligentes de mobilidade focados em controle e fiscalização de tráfego, pesagem em movimento e segurança pública.

Você gosta de estar em um ambiente que proporciona bem-estar? Que é inovador e que preza pela excelência? Se você é proativo, não fica esperando ordens e é curioso, essa oportunidade é para você!

Procuramos novos talentos para nos ajudar ir mais longe.

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Obrigatórios:

• Técnico ou Superior em Sistemas de Informação ou equivalentes (Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, etc.);

• Total disponibilidade em atuar presencialmente.

• Pacote office intermediário.

Desejáveis:

• Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux, hardware de computadores e redes LAN/WLAN.

• Monitorar os equipamentos instalados em campo com a utilização de sistemas;

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• Realizar manutenções / ajustes online nos equipamentos instalados em campo;

• Analisar a qualidade das imagens dos equipamentos, diurnas e noturnas;

• Prestar suporte online à manutenção e aferições realizadas pelos técnicos de campo;

• Acompanhar o andamento das OS’s sob sua responsabilidade garantindo a execução da manutenção nos prazos;

• Elaboração e análises de relatórios buscando soluções tecnológicas que aprimorem os processos internos;

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• Investigar e abordar a causa raiz de problemas técnicos, garantindo que as soluções sejam duradouras.

• Manter os clientes informados sobre o progresso e a resolução das solicitações por meio das ferramentas de trabalho.

• Participar ativamente de reuniões relevantes para o setor e os clientes, compartilhando insights e contribuindo para o sucesso do projeto.

• Acompanhar o andamento dos projetos, colaborando de forma eficaz com outros setores envolvidos.

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• Identificar as novas necessidades dos clientes e encaminhá-las para a equipe competente.

Confira nosso pacote de Benefícios:

🏥 Plano de Saúde

😁 Plano odontológico

🍎 Vale Refeição ou Alimentação

🍝 Convênio com restaurante em Curitiba

🚌 Auxilio transporte

👩🏻‍💻 Treinamentos e Capacitações

🚀 Avaliação de Desempenho e PDI

✔️Seguro de Vida

🏋️‍♀️ Total Pass

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👨‍🔬 Programa de Qualidade de Vida (Laboral / Desconto Farmácia/Programa de Assistência ao Empregado (PAE)/Nutrição) 

🎉 Mimos e Confraternizações

📈 PPR (Depende do alcance das metas pela empresa)

O que você deseja?

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