Informações

O Atendente é responsável por proporcionar um excelente atendimento ao cliente, garantindo satisfação e fidelização. As principais responsabilidades incluem:

1. Receber e acolher os clientes com cortesia e eficiência.
2. Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas.
3. Registrar pedidos e transações de forma precisa.
4. Manter um ambiente limpo e organizado para os clientes.
5. Responder a perguntas e fornecer informações sobre produtos e serviços.
6. Gerenciar reclamações e buscar soluções rápidas.
7. Trabalhar em equipe para atingir metas de vendas e atendimento.
8. Realizar o fechamento de caixa e controlar o fluxo de caixa.
9. Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
10. Manter-se atualizado sobre promoções e novas ofertas.