Informações

Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono, acabativa e sem tomar atalhos, o seu lugar é aqui!!

Venha se juntar a nós na jornada como um Provoker, pois o momento para começar é agora!

O que você precisa ter para fazer parte desse time:

• Ensino superior completo em Tecnologia da informação, Gestão de hardware, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência em liderança de equipes dedicadas ao cliente;
• Realizar e monitorar o cumprimento de todo escopo do contrato, por meio de uma atuação corretiva ou preventiva, desde sua celebração até o término, de forma a ampliar e garantir a qualidade dos serviços prestados e mantendo um elo entre o cliente e a Voke;
• Experiência de relacionamento com o cliente, gestão e acompanhamento de processos internos da Voke;
• Experiência com reuniões de planejamento e periódicas;
• Experiência em coordenar ações internas entre as áreas para melhoria do atendimento;
• Monitoramento e controle de SLA através de análise dos relatórios gerenciais entregues periodicamente.

Principais desafios da cadeira:

• Liderança de equipes 
• Gestão Operacional
• Relacionamento com o cliente
• Gestão de SLA
• Gestão de Estoque
• Escalonamento Operacional

Conheça nossos benefícios:

Para o seu bem-estar e qualidade de vida: 

🍔 Vale Refeição ou Alimentação – para garantir sua energia. 

🏥 Assistência Médica e Odontológica – Porque saúde é prioridade. 

🔒 Seguro de Vida – Para sua segurança e tranquilidade. 

🎂 Day Off no Aniversário – Para você aproveitar o seu dia especial. 

💰 Participação nos Lucros – Se a empresa ganha, você também ganha!  

🚌 Vale Transporte – Para nos encontrarmos no escritório  

🎄 Boas Festas – Um bônus especial no fim do ano para contribuir com a ceia de Natal. 

💆 Zenklub – Cuidando da saúde mental e emocional, incluindo consultas com nutricionistas 

🏋️‍♀️ Wellhub – Para equilibrar corpo e mente com atividades físicas. 

Para o seu crescimento e aprendizado: 

📚 VIVA Learning – Uma plataforma cheia de conteúdo para o seu desenvolvimento. 

💡 Academia de Liderança – Treinamentos internos para te preparar como líder. 

🎓 Pra Formar – Auxílio financeiro para sua formação acadêmica: graduação, pós-graduação ou idiomas. 

Para a sua família: 

👶 Auxílio Creche – Apoio nos primeiros passos dos pequenos. 

👨‍👩‍👧 Mais Família – Home office para mamães até 12 meses do bebê e para papais no primeiro mês. 

🤝 Auxílio Dependente – Benefício especial para filhos com deficiência. 

🎁 Kit Bebê – Um mimo para quem está se tornando mamãe ou papai. 

📒 Material Escolar – Ajuda para compra de materiais escolares para filhos de até 14 anos. 

🎉 Happy Kids – Presente especial no Dia das Crianças para filhos de até 10 anos. 

🐾 Meu Pet Club – Benefícios especiais para os seus bichinhos de estimação. 

Para o seu bolso: 

📊 Pilla – Plataforma de apoio à sua saúde financeira. 

🎭 Allya – Nosso clube de vantagens  

A Voke está aqui para cuidar de você, da sua família e até dos seus pets! 💙

Não perca essa chance de dar o próximo passo na sua trajetória. Inscreva-se e mostre que você está pronto para encarar esse desafio!