• Incluir solicitação de cargas no sistema ERP em no máximo 24 horas que antecede a coleta/programação;
• Garantir que nas inclusões das solicitações, as informações dos acessórios e EPI´s sejam lançados no ERP;
• Informar o perfil do carregamento e tipo de veículos nas solicitações de cargas;
• Acompanhar o transit time dos veículos em viagem e manter o cliente atualizado;
• Enviar ordem de coleta ao cliente/fornecedor e confirmar se haverá valor de descarga;
• Realizar cadastro de operações e destinatários no sistema ERP;
• Confirmar agendamento de entrega e horário de recebimento;
• Garantir e manter a confidencialidade das informações dos clientes internos e externos;
• Garantir o uso correto dos materiais e equipamentos disponibilizados pela empresa;
• Assegurar que os padrões de serviços aos clientes estejam de acordo com os indicadores previstos, garantindo assim a continuidade e a manutenção de contratos permanentes;
• Manter o processo de melhoria contínua nos serviços prestados às clientes;
• Cumprir e fazer cumprir com todas as normas e procedimentos da empresa.

Requisitos:

Superior completo ou cursando em administração, logística ou áreas afins.
Desejável experiência na função em transportes de cargas;
Sistema de gestão ERP; Excel Básico, criação de fórmulas; Controle de processos e produção.