Informações

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. 

Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.

Como é o ambiente de trabalho?

Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.

Vem conferir!

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas, como Administração, Engenharia ou Eletrotécnica).
• Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte em operações de manutenção predial ou elétrica.
• Conhecimento básico em manutenção elétrica e predial (conceitos gerais).
• Conhecimento de ferramentas de informática e sistemas de gestão de chamados.
• Habilidade de comunicação, organização e resolução de problemas.
• Disponibilidade para trabalho em regime híbrido ou presencial, conforme necessário.

Diferenciais:

• Certificações técnicas em elétrica, manutenção predial ou áreas afins.

Horário de trabalho:44 horas semanais escala 5 por 2 (folga na semana e final de semana escala)

• Atender e registrar chamados de manutenção elétrica e predial no sistema de gestão (via plataforma digital e/ou ligações).
• Classificar, priorizar e direcionar os chamados para as equipes técnicas ou fornecedores responsáveis.
• Acompanhar o status dos atendimentos, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Manter comunicação clara e ágil com os solicitantes, atualizando-os sobre o progresso das solicitações.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança e políticas da empresa relacionadas à manutenção predial e elétrica.
• Apoiar na revisão e atualização de processos internos do CSC relacionados ao atendimento de chamados.

#LI-TR1

#LI-ONSITE

BENEFÍCIOS:

• Vale-refeição, de acordo com a convenção coletiva;

• Vale-transporte;

• Plano de Saúde por elegibilidade, localidade e cargo;

• Plano Odontológico por adesão;

• Seguro de vida;

• Assistência Funeral;

• Programa de Gestantes;

• Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;

• Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos - Up Farma;

• Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;

• Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma;

• Wellhub (plataforma de bem-estar que oferece opções de atividades físicas, mindfulness e outros);

• Educa Mais (planos personalizados de graduação, pós-graduação, mentorias, cursos livres e de idiomas).

• Sempre Bem Ouro + (plataforma que oferece acesso gratuito a psicólogos, nutricionistas e clínicos gerais por meio de telemedicina);

• Ginástica laboral, conforme a localidade;

• Bônus anual.

Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.