Informações

Já pensou em fazer parte de uma empresa focada na relação e experiência do cliente?

Que pauta as decisões de negócios baseada nos seus valores: Respeito, Ética e Justiça, Empreendedorismo e Inovação, Cortesia e Preocupação com as questões sociais e ambientais.

Se você se identificou com a nossa filosofia e atende aos requisitos solicitados, vem fazer parte do time!

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior na função;
• Vivência em cargo de segurança na área pública ou privada.
• Curso de Vigilante
• Reciclagem (Atualizada)
• Diferencial: possuir curso de primeiros socorros
• Diferencial: Já ter atuado em Brigada de Incêndio 

Competências:

• Iniciativa
• Atenção a Detalhes
• Cordialidade
• Autocontrole
• Ética
• Empatia
• Proatividade

• Executar atividades de fiscalização das áreas internas do empreendimento, observando entre lojistas e consumidores o cumprimento às normas internas e instruções de segurança do shopping, além de realizar atividades de orientação e assistência aos clientes;
• Fazer rondas pré-estabelecidas, observando o fluxo e comportamento das pessoas, tomando as medidas necessárias em eventuais atitudes suspeitas, quando necessário; bem como observar oportunidades de melhorias para o conforto do cliente (som do mall, temperatura, sujidades, iluminação, etc), reportando as áreas responsáveis;
• Comunicar ao Coordenador de Segurança, através de rádio e código específico, quaisquer situações anormais observadas.
• Conhecer detalhadamente o layout do Empreendimento, seus acessos, pontos críticos;
• Prestar informações e apoio aos clientes, quando solicitado, ou encaminhá-los ao setor apropriado para prestação do auxílio;
• Conhecer os valores da empresa para ter uma boa abordagem em situações normais ou de emergência;
• Informar e orientar os clientes quanto às normas de segurança, prestando-lhes o apoio necessário;
• Manter-se constantemente visível e não desviar sua atenção;
• Realizar rondas constantes afim de evitar portas abertas que deveriam estar fechadas;
• Atuar nas dependências das lojas em casos de emergência ou a pedido dos seus responsáveis para restabelecer a ordem ou prestar auxílio;
• Prestar informações e auxiliar os órgãos públicos de segurança que venham a intervir no Empreendimento;
• Colaborar nas inspeções de funcionamento das instalações de segurança e cobrir a área do companheiro quando solicitado.
• Estar apto e conhecer seu papel diante de situações de emergência e eventuais evacuações;
• Encaminhar ao setor responsável crianças perdidas, bem como quaisquer documentos e objetos encontrados nas dependências internas;
• Ter consciência total da inconveniência de desvio de atenção em conversas com colegas ou terceiros.
• Zelar pelos equipamentos que lhe foram confiados;
• Executar outras atividades correlatas.

Benefícios:

• Plano de Saúde Bradesco e Odontológico Bradesco
• Vale Alimentação ou Refeição
• Credencial do Estacionamento
• Seguro de Vida
• Descontos em lojas do Shopping (a conferir)
• Wellhub (Gympass)

Escala de Trabalho:

5x2

• Folga Segunda e Terça (Jun e Jul)
• Folga Sábado e Domingo (Ago e Set)
• Folga Domingo e Segunda (Out e Nov)
• Permanece rodízio bimestral

Horário:

A definir 12h 30 às 22h 30