Informações

Estamos a procura de um Auxiliar de TI para prestar suporte técnico, auxiliar na manutenção de sistemas e equipamentos, realizar atendimentos de chamados e apoiar na implementação de melhorias de infraestrutura tecnológica.

Se você é uma pessoa proativa, organizada, analítica, gosta de resolver problemas e é apaixonado por tecnologia, essa vaga é para você! 🚀 Venha fazer parte do time da R3 e desenvolva sua carreira em um ambiente que valoriza inovação, aprendizado contínuo e crescimento profissional.

• Ensino técnico ou superior (cursando ou completo) em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
• Conhecimento básico em manutenção de computadores (hardware e software).
• Noções de redes de computadores (endereçamento IP, roteadores, switches, cabeamento).
• Familiaridade com sistemas operacionais Windows (desktop e servidor).
• Conhecimento básico em ferramentas de produtividade (pacote Office 365).
• Boa comunicação e atendimento ao usuário.
• Conhecimento básico em segurança da informação.
• Organização e atenção a detalhes.
• Proatividade e capacidade de solucionar problemas.
• Trabalho em equipe e colaboração.
• Perfil analítico e focado em resultados.
• Vontade de aprender e se desenvolver continuamente.

• Prestar suporte técnico aos colaboradores (atendimento de chamados, dúvidas, problemas em softwares e hardwares).
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática (computadores, impressoras, redes).
• Auxiliar na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos.
• Apoiar no controle de ativos de tecnologia (inventário de equipamentos, softwares e licenças).
• Monitorar a infraestrutura de redes (cabeamento, roteadores, switches, pontos de rede).
• Participar da implementação de novas soluções de TI e melhorias nos processos internos.
• Apoiar na segurança da informação (controle de acessos, backups, atualizações de antivírus).
• Documentar procedimentos técnicos e manter registros atualizados de atendimentos e manutenções.
• Auxiliar na integração de novos colaboradores (preparação de equipamentos e acessos).
• Colaborar com outras áreas para identificar e solucionar necessidades de tecnologia.

• Benefícios: assistência médica, odontológica, vale-refeição, vale-alimentação, vale-transporte, WellHub (Gympass), convênio com SENAC e outros;
• Ambiente leve, dinâmico e colaborativo;
• Oportunidade real de desenvolvimento e crescimento;
• Atuar em uma empresa em expansão, aberta a novas ideias e tecnologias.