Informações

Estamos em busca de uma recepcionista para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como recepcionista, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes externos e internos, garantindo um ótimo atendimento.

• Ensino médio completo (ou equivalente);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
• Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;
• Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).

• Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;
• Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas;
• Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;
• Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz;
• Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.



• Remuneração compatível ao mercado
• Benefícios adicionais, como vale-transporte, seguro de vida, vale alimentação, plano de saúde e odontologico;
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.