Informações

Estamos em busca de um Assistente de T.I. para integrar a nossa equipe.

O profissional será responsável por atender chamados de suporte dos usuários da rede, de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware, softwares disponíveis e pontos de rede. Treina os usuários nos aplicativos disponíveis. Efetua a manutenção e conservação dos equipamentos.

Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.

Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.

Aqui você irá encontrar:

• Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado;
• Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo;
• Treinamento e desenvolvimento profissional;
• Cultura colaborativa e de respeito;
• Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional;
• Compromisso com a diversidade e inclusão;
• Valorização e qualidade de vida;
• Localização de fácil acesso com estacionamento no local.

Se identificou? Junte-se a nós e candidate-se agora!

Ensino superior completo ou cursando (TI, Curso Superior Ciências da Computação, ou Tecnologia em Redes de Computadores.

• O Assistente de TI é responsável emissão e controle dos documentos inerente ao Setor sendo responsável por: Auxiliar na instalação e configuração de softwares (programas) e hardwares (peças), orientando os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização;
• Operar equipamentos de processamento automatizados de dados, mantendo ativa toda a malha de dispositivos conectados ao servidor;
• Notificar e informar aos usuários do sistema ou do analista (ESL), sobre qualquer falha ocorrida;
• Auxiliar na execução do suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos, configurando-os para um bom funcionamento;
• Auxiliar no controle e zelo pela correta utilização dos equipamentos;
• Solucionar problemas via conexão remota através de sistema remoto;
• Manter telefonia, impressoras e computadores em uso regularmente atentando para a manutenção preventiva;
• Auxiliar na instalação de tomadas (rede ou telefonia) caso necessário para a utilização de novos computadores; desenvolver artes gráficas (Papéis de Parede);
• Configurar e-mails em todas as estações de trabalho;
• Manter computadores com softwares antivírus atualizados;
• Instalar em nossas estações o software interno (ESL) e criar um usuário para cada computador;
• Resolver junto ao ESL, problemas, alterações, exclusões e customização no sistema;
• Pesquisar soluções que possam trazer um retorno positivo para a empresa;
• Fornecer suporte aos funcionários internos quanto a utilização de equipamentos e softwares;
• Ministrar treinamentos aos assuntos pertinentes a área de TI;
• Auxiliar a equipe interna nas demais rotinas diárias; Suporte aos usuários em caso de dúvidas (Help - Desk); Limpeza dos computadores;
• Web Doc; Confecção do cartão e criação de e-mail; proteger os documentos a rede da empresa contra adulteração ou furto nas informações;
• Comunicar imediatamente o Analista de T.I quando detectado usuários acessando sites proibidos ou salvando informações internas da Empresa e ainda uso de pen drive, HD e outros que permitem a gravação ou reprodução de informações da empresa. 

Vale Transporte.

Vale Refeição.

Assistência Médica.

Assistência Odontológica.

Seguro de Vida.

Toral Pass.

Local de trabalho: Guarulhos - SP

Horário: De segunda a sexta das 13h08 às 23h00

Salário: R$ 2.471,13