Informações

Vaga de Suporte Técnico - Cobrança

Descrição:

Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico da área de cobrança. O candidato será responsável por auxiliar os clientes com questões técnicas relacionadas à cobrança, garantindo um atendimento eficiente e de qualidade.

Responsabilidades:

• Atender e solucionar as demandas dos clientes relacionadas à cobrança
• Documentar e registrar as interações com os clientes
• Colaborar com a equipe para identificar possíveis melhorias nos processos de cobrança
• Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa

Requisitos:

• Conhecimento em processos de cobrança
• Habilidade para comunicação e trabalho em equipe
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
• Comprometimento com a satisfação do cliente