Informações

Atividades principais:
● Instalação, configuração e manutenção em sistemas Windows, Mac, Linux, Proxmox e Windows Server.
● Configuração e suporte para dispositivos móveis Android, iPhone.
● Configuração e suporte para dispositivos smart.
● Montagem, manutenção e upgrade de computadores, notebooks e periféricos.
● Configuração e suporte a impressoras (USB, rede, Wi-Fi, multifuncionais, etc.).
● Configuração e manutenção de sistemas de alarme, controle de acesso digital e facial.
● Configuração e suporte nível I para sistemas de telefonia VoIP.
● Configuração e manutenção de redes Wi-Fi, roteadores, switches e cabeamento estruturado.
● Crimpagem, teste e certificação de cabos de rede.
● Administração e suporte de e-mails corporativos, armazenamento em nuvem e ferramentas de colaboração (Google Workspace, Microsoft 365, etc.).
● Suporte nível I e II em sistemas de gestão internos, aplicações utilizadas pela empresa e clientes, acessos a sistema na web, instalação de programas.
● Backup e recuperação de dados em sistemas de e-mail, celulares, contas de whatsapp e emuladores.
● Atendimento e suporte técnico presencial e remoto para colaboradores e clientes do coworking.
● Pesquisa, orçamentos e compras de equipamentos e suprimentos de TI.
● Gerenciamento e controle de ativos de TI (notebooks, desktops, servidores, periféricos, licenças de software).
● Acompanhamento de contratos e suporte com fornecedores de tecnologia.
● Escrita de scripts em Shell;
● Gestão de acessos e políticas de segurança de usuários internos;
● Realizar apontamentos de DNS em serviços de nuvem como Cloudflare;
● Suporte ao sistema de firewall PFSense e VPN;
Escolaridade:
● Ensino Superior em T.I, Engenharia da Computação, Engenharia de Software, Ciência da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.
Experiência desejada:
● Mínimo 3 anos de experiência com suporte técnico e infraestrutura de TI.
● Experiência com configuração e manutenção de redes, controle de acesso e segurança digital.
● Vivência em ambientes com múltiplos sistemas operacionais (Windows, Mac, Linux).
● Conhecimento em virtualização (Proxmox, VMware ou Hyper-V) é um diferencial.
Habilidades técnicas:
● Configuração e administração de Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPOs, etc.).
● Conhecimento em rede TCP/IP, VLANs, roteamento, firewall, VPN.
● Noções básicas de cabeamento estruturado e crimpagem.
● Experiência com manutenção e montagem de hardware.
● Familiaridade com sistemas de controle de acesso e alarmes.
Perfil desejado:
● Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma independente.
● Boa comunicação e didática para atendimento ao usuário.
● Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
● Vontade de aprender e se atualizar constantemente sobre novas tecnologias.