Informações

• Apoiar as equipes comerciais do Grupo Plaenge, de forma a garantir a eficiência e melhoria das ferramentas utilizadas pelo setor.

• Ensino Superior Completo ou cursando: Administração de Empresas, Engenharia, Economia, Direito ou demais áreas afins; 
• Desejável ter conhecimento no Pacote Office e experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação (escrita e verbal), trabalho em equipe, foco em resultado, proatividade e comprometimento. 

• Apoiar às equipes comerciais do Grupo Plaenge em relação às plataformas utilizadas diariamente: CRM, Aplicativo de Vendas, ASC e ferramentas de enriquecimento de dados;
• Auxiliar nas prospecções em massa de clientes em potencial, atendendo-os com o objetivo de ajudar as regionais a filtrar aqueles interessados em seus produtos;
• Cadastrar as imobiliárias parceiras dentro do sistema IFS para que a equipe comercial possa seleciona-las no momento do lançamento de proposta;
• Apoio durante os lançamentos comerciais na geração das propostas, a fim de auxiliar a equipe comercial e promover uma maior celeridade no processo.
• Participar e acompanhar projetos que irão auxiliar as equipes comerciais e seus gestores, aumentando a produtividade e desempenho do Grupo.
• Acompanhar as vendas do Grupo Plaenge, gerando relatórios para municiar os gestores da área de Administração de Vendas e das regionais para tomada de decisões estratégicas.
• Realizar de treinamentos para novos colaboradores sobre os processos do Grupo, visando a eficiência e rápida inserção destes em suas área de atuação;
• Realizar o monitoramento dentro da plataforma ASC de modo a auxiliar os clientes a serem direcionados para o atendimento da área requerida;
• Responder ou redirecionar para as equipes competentes os e-mails recebidos na chave de relacionamento com o público externo, a fim de garantir um atendimento eficiente e rápido.