Informações

Acompanhar movimento das receitas e despesas do departamento

Acompanhar os fechamentos do dia anterior garantindo a não existência de erros

Assessorar direção no recrutamento, formação, avaliaçao, demissão e outras decisões relativas ao seu pessoal

Auxiliar o chefe de cozinha na requisição de mercadorias para o departamento

Controlar o número de refeições servidas e preencher os relatórios solicitados

Controlar planilha de custos diariamente A&B

Coordenar planejamento de todos os cardápios do hotel, bem como garantir o bom estado os mesmos

Elaborar escalas de revezamento, escalas de férias e gestão do ponto das respectivas equipes

Fazer a distribuição de tarefas para a equipe e auxiliar na execução dos serviços operacionais em

• Supervisor A&B
• Requisitos necessários:
• Domínio do pacote office;
• Experiência com gestão de equipe em serviços ao cliente.
• Requisitos desejáveis:
• Experiência anterior em gestão de serviços de saúde(será um diferencial):
• Competências comportamentais:
• Poder de negociação;
• Capacidade analítica;
• Planejamento;
• Organização;
• Comunicação eficaz;
• Relacionamento interpessoal.

• Supervisor A
• Desenvolver e coordenar atividades pertinentes ao Programa de Suporte ao Cliente. Gestão da equipe. Acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores sob sua responsabilidade, avaliando potencial comportamental, postura,
• substituição e ajustes. Garantir os resultados da equipe nos padrões de qualidade e produtividade adotados pela empresa.
• Monitorar os resultados de Qualidade da área, identificando oportunidades e solicitando ações corretivas,
• informando às áreas de apoio. Identificar oportunidades para aumentar a qualidade do atendimento ao cliente.
• Desenvolver estudos e análises sobre o negócio e serviços oferecidos aos clientes, identificando oportunidades de
• aumentar a satisfação dos clientes a partir de diagnósticos.