Informações

Responsável por construir e manter a relação da empresa com os clientes internos e externos. Buscando a satisfação e fidelização.

Acompanhar cartilha de clientes para garantir satisfação, fidelização e retenção;

Responsável pelo processo da experiência do cliente na empresa;

Monitorar indicadores operacionais e de satisfação;

Foco em comunicação para construção dessas relações;

Conhecimento em CRM;

Orientação para resultados;

Empatia;