Informações

• Prestar atendimento técnico de primeiro e segundo nível aos usuários internos, garantindo a correta utilização dos sistemas corporativos.
• Realizar a criação, manutenção e monitoramento de acessos em sistemas internos.
• Acompanhar e tratar solicitações registradas via ferramenta de chamados.
• Elaborar relatórios gerenciais e operacionais da área de tecnologia.
• Propor e implementar melhorias e customizações em sistemas utilizados pela organização.
• Atuar na administração e manutenção de estruturas de banco de dados.
• Executar atividades de instalação, configuração e suporte a sistemas corporativos.