Informações

Apoiar o time comercial nas atividades operacionais e administrativas, garantindo que os processos de vendas, atendimento e pós-venda ocorram de forma organizada, ágil e eficaz, contribuindo para a satisfação do cliente e para o alcance das metas da área.

•  Apoiar os vendedores e gestores comerciais com informações sobre pedidos, clientes, prazos e condições comerciais;
• Realizar cadastros, atualizações e consultas de clientes e produtos nos sistemas internos;
• Emitir e acompanhar pedidos de venda, garantindo a conferência de dados e prazos de entrega;
• Dar suporte ao atendimento de clientes, prestando informações ou encaminhando as demandas às áreas responsáveis;
• Controlar indicadores e relatórios de desempenho comercial (vendas, faturamento, metas, etc.);
• Apoiar a área na organização de documentos, contratos e registros das transações comerciais;
• Interagir com setores como faturamento, logística, marketing e financeiro para assegurar o cumprimento dos processos.