Informações

Assistente de Pós-Vendas é responsável por oferecer suporte operacional a todas as áreas do setor (Peças Atacado,Oficina,Acessorios,Agendamento,Estoque e Garantia), executa as atividades conforme a necessidade da Concessionaria e planejamento Gerencial de maneira sazonal. A concessionaria Bonsai tem alto nível de exigência na qualidade de seus serviços e atendimento prestado a seus clientes, está no DNA da empresa entregar o seu melhor sempre.

Excelente comunicação e capacidade de negociação.

Foco em atendimento ao cliente.

Organização e capacidade de gerenciar múltiplos processos.

Capacidade de resolver conflitos.

Proatividade e dinamismo.

Trabalho em equipe.

Empatia e orientação para a qualidade.

CNH B

Realiza apoio operacional a todos os setores do Pós-vendas executando as atividades conforme a demanda e necessidade da área, segue os processos de trabalho da Montadora e Concessionaria conforme abaixo:

• Abertura de ordens de serviços e realização de check-in via ferramentas disponíveis.
• Execução e apresentação de orçamentos aos clientes.
• Controle e acompanhamento de carteira de clientes.
• Prospecção de clientes e realização de agendamento.
• Execução de relatórios de controle de Peças.
• Vendas de Acessórios e pneus.
• Execução de Processos de Garantia.
• Atendimento de maneira Geral aos Clientes.