Informações

Procuramos um profissional para atuar como elo entre tecnologia e negócio, apoiando clientes na maximização do valor das soluções e funcionalidades do ERP, por meio de diagnósticos, propostas de melhorias, soluções alternativas, treinamentos, homologações e acompanhamento técnico.

- Graduação nas áreas de contabilidade, Administração, Sistema de Informações ou áreas

correlatas;

- Experiência em utilização de ERP (suporte de TI, consultoria técnica, implantação

etc.);

- Conhecer rotinas administrativas do varejo (compras, logística, estoque, vendas, a pagar, a

receber, faturamento);

- Experiência em treinamento de usuários de software;

- Técnicas de atendimento e relacionamento com clientes;

- Pacote Office;

- Linguagem SQL;

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

- Comunicação verbal e escrita

- Capacidade analítica

- Empatia

- Proatividade

- Raciocínio lógico

- Trabalho em equipe

- Negociação

- Realizar diagnósticos do uso do sistema e propor ações para melhorar o desempenho do

cliente;

- Registrar novas oportunidades comerciais identificadas;

- Prestar serviços de apoio e/ou acompanhamento em execução de serviços técnicos a serem

executados pelo cliente;

- Prestar serviços de configuração de funcionalidade ou outros serviços técnicos solicitados

pelo cliente;

- Homologar e implantar em loja piloto do cliente, novas funcionalidades integradas com

terceiros;

- Ministrar treinamento para usuários nos produtos e funcionalidades;

- Apoiar nas estimativas de horas de execução dos serviços de consultoria a ser prestado ao

cliente (quando solicitado);

Obs.: Os serviços de consultoria técnica podem ser executados de forma remota ou in loco,

de acordo com a necessidade do cliente

🥗 Cartão Ticket (Vale alimentação ou refeição);

🩺 Plano de saúde Unimed nacional (Mensalidade 100% paga pela empresa);

🦷 Convênio DentalUni (Coparticipativo);

✅ Seguro de vida coletivo;

💰 Convênios financeiros;

💳 Cartão multibenefícios;

🎓 Parceria com instituição de ensino superior;

🕔 Jornada de trabalho de 40h semanais com horário flexível;

✨ Horário núcleo reduzido às sextas-feiras;

📍 Trabalho presencial em Maringá-PR.