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FAÇA PARTE DA EMPRESA QUE TEM O MAIOR E MAIS INTEGRADO PORTFÓLIO LOGÍSTICO DO PAÍS!

Olá, somos a JSL, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer serviços e soluções em logística. Nós planejamos, executamos e gerenciamos de forma eficiente, desde a movimentação e o armazenamento de produtos, nos clientes ou em nossas filiais, até o transporte.

Desde 1956, temos em nosso DNA a seguinte premissa: entender as necessidades das empresas para atendê-las com qualidade e agilidade. E é pensando e agindo desta forma que nos tornamos a companhia com o maior portfólio de serviços logísticos no País.

Aqui, zelamos pela simplicidade, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.

Buscamos gente que se identifique com os nossos princípios e valores, que seja comprometida com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.

Todos os processos seletivos conduzidos pela JSL são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.

Obrigatórios

• Conhecimento básico dos frameworks de Governança de TI (principalmente ITIL e COBIT).
• Noções de gestão de processos e metodologias de melhoria contínua.
• Familiaridade com indicadores de desempenho e elaboração de relatórios.
• Conhecimento básico em segurança da informação e normas, como ISO 27001.
• Capacidade analítica e boa habilidade de organização e documentação.
• Excel intermediário (tabelas, dashboards básicos, fórmulas).
• Boa comunicação e habilidade de interação com diferentes áreas.

Desejáveis

• Certificação ITIL Foundation ou cursos correlatos.
• Noções de gestão de riscos de TI.
• Experiência prévia com ferramentas de service desk (ex.: Freshworks, ServiceNow, Jira Service Management).
• Noções de LGPD e práticas de privacidade.
• Vivência com auditorias (internas ou externas) será um diferencial.
• Certificação: Cobit, ITIL ou ISO 27001

Soft Skills importantes

• Proatividade e vontade de aprender.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa.
• Perfil organizado e orientado a processos.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Pensamento crítico para análise de problemas e melhorias.

Responsabilidades do cargo

• Apoiar na manutenção e evolução dos processos de Governança de TI (ex.: gestão de incidentes, problemas, mudanças, ativos e requisições).
• Auxiliar no mapeamento, revisão e documentação de processos de TI.
• Apoiar no acompanhamento de indicadores (KPIs) e relatórios de performance da área.
• Dar suporte na aplicação de frameworks de governança, como ITIL, COBIT e ISO 27001.
• Colaborar na gestão de riscos de TI, incluindo identificação, classificação e acompanhamento de planos de ação.
• Auxiliar na gestão de contratos e SLAs com fornecedores de tecnologia.
• Apoiar auditorias internas e externas, organizando evidências e acompanhando planos de mitigação.
• Garantir a conformidade de políticas, normas e procedimentos internos de TI.
• Realizar controles operacionais vinculados às rotinas de governança.
• Contribuir para iniciativas contínuas de melhoria de processos e eficiência operacional.

Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além:

• Clube de benefícios: Plataforma exclusiva com descontos em diversas categorias - gastronomia, entretenimento, serviços, educação, lazer e esporte.

• Ligado em você: canal com atendimento especializado para você e sua família, com suporte psicológico, social, financeiro, jurídico e muito mais, disponível 24 horas, com total sigilo.

• Licença Maternidade e Paternidade estendidas, além de um Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.

• Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na JSL, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente. 

• Universidade JSL, plataforma para o seu autodesenvolvimento e aprendizado contínuo.



• Evento Veteranos: reconhecemos celebramos nossa Gente veterana, com eventos especiais para quem completa mais de 15 anos de casa.

• Cantinho da Mamãe: O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto.



• Totalpass: para você cuidar da sua qualidade de vida, saúde e bem-estar.

• Kit escolar com preços acessíveis (para você garantir materiais de qualidade e com custo benefício.

• Pet Love: Para cuidar também do seu filho de quatro patas, incluímos um benefício especial para mais esse membro da sua família.