Informações

MISSÃO DO CARGO:

Oferecer suporte a atuação da Controller.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS DE COMPROMETIMENTO SOCIABILIDADE E CONDUTA PROFISSIONAL

• Assiduidade e pontualidade: Comparece e permanece regularmente em seu posto de trabalho e cumpre regularmente os horários de trabalho estabelecidos e ou acordados.
• Contribuição para a qualidade do ambiente: Contribui para com a saúde do ambiente de trabalho, mantendo atitude positiva e respeitosa com clientes internos e externos do SILVA & FREITAS.
• Espírito de equipe: Trabalha em equipe de forma respeitosa e colaborativa.
• Flexibilidade e adaptação: Demostra habilidade de se adaptar e trabalhar em situações distintas e variadas, com pessoas e grupos diversos.
• Melhoria contínua: Reconhece os equívocos cometidos e os utiliza como oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento e os utiliza de modo a aprimorar suas entregas e resultados.
• Presteza: Apresenta disposição e prontidão para agir face as demandas de trabalho.
• Sigilo profissional: Mantém sigilo de informações e ocorrências do SILVA & FREITAS.
• Zelo: Faz uso adequado de materiais, instalações e equipamentos de trabalho, contribuindo para economia e uso responsável dos recursos do escritório (água, luz, máquinas, material de papelaria, higiene, limpeza entre outros). 

COMPETÊNCIAS DE ADERÊNCIA À CULTURA 

• Cordialidade: Atende com qualidade educação, atenção, presteza, interesse e gentileza clientes internos e externos.
• Atitude positiva: Cultiva olhar e atitude olhar apreciativos . Extrai aprendizado e a oportunidade de desenvolvimento em todas as situações, sobretudo as que se mostrarem adversas. Exercita a flexibilidade de pensamento com foco em oportunidades e naquilo que realmente importa de modo a substituir reclamações por soluções. Contribuir para com a leveza e a saúde emocional do ambiente de trabalho.
• Equilíbrio Emocional: Mantem a calma diante de situações adversas, sem perder o equilíbrio das emoções. Capacidade de auto onscientização; auto controle e auto motivação. Assimila as situações e
  refletir antes de agir. Demostra amadurecimento profissional para administrar situações inesperadas e,
  principalmente, em ambientes de tensão ou conflito.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS ESPECÍFICAS DO CARGO 

• Disponibilidade para aprender: Demostra constante interesse e busca continuamente o desenvolvimento e a melhoria contínua; expressa disposição para a aprender e a aprimorar os seus conhecimentos, habilidades e competências.  
• Receber feedback: Recebe feedbacks e os acolhe como oportunidades de melhorias e desenvolvimento.  
• Iniciativa: Identifica oportunidades de melhorias e soluções de problemas e atua proativamente; assume responsabilidades por seus resultados e impulsiona propostas e projetos que contribuem para a aperfeiçoamento de procedimentos e qualidade de resultados.  
• Organização e disciplina: Mantém a ordem e controle sobre informações; habilidade em categorizar, identificar, priorizar, atuar com agilidade e disciplinadamente mediante demandas; expressa organização para cumprir normas e procedimentos que levam ao atendimento de metas e objetivos.

ATRIBUIÇÕES DO CARGO  

• Realizar cobrança de prazo junto advogados e demais colaboradores;
• Manter sua agenda em dia;
• Manter o sistema de gestão atualizado quanto ao andamento do processo judicial;
• Realização de cargas e devolução de processos;
• Realizar agendamento de cargas, devoluções e demais atos presenciais na Justiça
• Realizar a gestão das tarefas de envio de iniciais para ajuizar
• Realizar conferencia de fichas de procesos no sistema de gestão interno;
• Solicitar a agenda de documentos pendentes os documentos referentes ao processo administrativo;
• Protocolar peças processuais perante os tribunais;
• Preparar notebook para audiência (montagem de pasta do cliente com cópia do processo, relatório, questionário...)
• Agendar comparecimento as audiências para os advogdos e comunicar agenda por e-mail.
• Realizar verificações de procedimentos judiciais lançados;
• Recepcionar e conferir envelopes encaminhados pelo setor de digitalização tanto para os processos administrativos quanto para os judiciais.
• Oferecer suporte relativo ao uso do CPJ aos usuários;
• Conferir e finalizar cadastros de processos no CPJ;
• Conferir requisitos técnicos e qualidade da digitalização;
• Fotocopiar e escanear documentos;
• Atender a solicitações do gestor imediato;
• Atuar como disseminador dos valores SILVA E FREITAS;
• Conduzir rigorosamente a atuação profissional conforme o decoro estabelecido no Regulamento Interno SILVA E FREITAS;
• Arquivar petições após REALIZAÇÃO DO PROTOCOLO NA JUSTIÇA;
• Seguir recomendações de imagem de identidade corporativa SILVA E FREITAS quando estiver em exercício da atividade.