Informações

O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de café do Brasil! Saiba mais em www.3coracoes.com

Escolaridade

●Tecnologia da informação ou áreas correlatas.

Necessário

● Experiência em suporte técnico, preferencialmente em ambientes industriais.

● Formação em Redes de Computadores ou áreas afins.

● Conhecimento em hardware e software de computadores Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows, rede TCP/IP

Desejável

● Experiência com suporte em ambientes de fábrica.

● Prestar suporte técnico de hardware e software para colaboradores da unidade

● Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a computadores, impressoras e smartphones bem como tratativas da rede wifi e cabeamento estruturado.

● Atender demandas específicas relacionadas à operação da fábrica, incluindo suporte em equipamentos industriais conectados à rede.

● Gerenciar e resolver chamados técnicos utilizando a ferramenta de registro, assegurando o cumprimento dos SLA definidos.

● Instalação e configuração de sistemas operacionais, softwares e drivers.

● Instalação e configuração de aplicativos em celulares android

● Realizar manutenções preventivas e manter o inventário de equipamentos atualizado

Benefícios

● Plano de Saúde compartilhado;

● Plano odontológico;

● Transporte;

● Refeição;

● Kit de Produtos mensal;

● Telemedicina e Terapia Online (100% pela empresa);

● Seguro de Vida;

● Wellhub.