Informações

Operador de Loja / Vendas (Artesanato Personalizado)

Resumo:

O Operador de Loja / Vendas é responsável por fornecer um atendimento aos clientes, auxiliando-os na escolha e personalização de produtos artesanais. Ele deve ter conhecimento para realizar a personalização de acordo com as solicitações dos clientes, além de manter a loja organizada e atrativa.

Responsabilidades Principais:

Atendimento ao Cliente:

• Receber e acolher os clientes com entusiasmo e profissionalismo.
• Apresentar os produtos e suas características, destacando as opções de personalização.
• Esclarecer dúvidas sobre os produtos, técnicas de personalização e prazos de entrega.
• Auxiliar os clientes na escolha dos produtos e na definição da personalização desejada.
• Realizar a venda dos produtos, incluindo o registro no sistema e o recebimento do pagamento.

Personalização de Produtos:

• Executar a personalização dos produtos de acordo com as especificações dos clientes, utilizando as técnicas e ferramentas adequadas.
• Garantir a qualidade e o acabamento impecável dos produtos personalizados.
• Cumprir os prazos de entrega acordados com os clientes.
• Finalizar, embalar e manter produtos apresentaveis para comercialização.

Organização da Loja:

• Manter a loja limpa, organizada e visualmente atrativa.
• Repor os produtos nas prateleiras e vitrines.
• Auxiliar na montagem de displays e na decoração da loja garantindo que estejam com preços e códigos visiveis.
  

Outras atividades:

• Controlar o estoque de produtos e materiais para personalização.
• Emitir notas fiscais e outros documentos relacionados às vendas.
• Auxiliar na divulgação dos produtos e da loja, utilizando as redes sociais e outros canais de comunicação.