Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Auxiliar de Cobrança para atuar no atendimento e negociação com clientes, buscando soluções para regularização de débitos e contribuindo para os resultados da área.

Procuramos alguém com boa comunicação, que tenha facilidade para conversar com diferentes perfis de clientes, saiba conduzir negociações e tenha foco no cumprimento de metas.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento aos clientes para negociação e regularização de débitos

Conduzir negociações de acordo com as políticas e condições estabelecidas

Registrar os acordos e informações dos atendimentos no sistema

Gerar acordos e boletos para formalização das negociações

Acompanhar as negociações e demais etapas necessárias para conclusão dos acordos

Atuar com foco no cumprimento das metas e resultados da área.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Experiência anterior com atendimento ao público ou clientes

Boa comunicação oral e escrita

Empatia, capacidade de negociação e poder de persuasão

Organização, comprometimento e foco em resultados

Disponibilidade e interesse em trabalhar com metas.

Informações adicionais

Conheça nossos benefícios!🍽️ - Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);🏥 - Plano de saúde (SulAmérica);🦷 - Plano odontológico (Amil);👩🏾‍🎓 - Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);👩‍👩‍👧‍👦 - Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna);🎂 - Day-off de aniversário (Folga no aniversário).

Fonte: gupy