Informações

Vaga destinadas a pessoas com habilidades administrativas

• Organização e atenção aos detalhes, comunicação eficaz, proatividade e resoluçãode problemas, conhecimentos em Ferramentas de Gestão.
• Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial).
• Conhecimentos básicos em informática.
• Disponibilidade para horários flexíveis

Auditoria de Cadastro: Verificação e atualização de informações nos sistemas, garantindo que os dados sejam precisos e confiáveis. Conferência dos contratos e da documentação enviada pelos clientes, garantindoqueestejam em conformidade com o POP (Procedimento Operacional Padrão) .

Agendamento de Instalações: Contato com os clientes para agendar econfirmarinstalações, garantindo alinhamento com a disponibilidade dos técnicos.

Reativação de Contratos: Gestão e análise de ordens de serviço (OS) parareativarcontratos quando aplicável.

Atendimento Telefônico e via WhatsApp: Realize atendimento a clientesportelefone e WhatsApp, confirmando informações sobre planos, respondendodúvidaseoferecendo suporte eficiente e personalizado.

Correções e Atualizações: Realização de ajustes em sistemas ou registos declientessempre que necessário.

Salário compatível com a função;

Vale transporte;

Programa Saúde e Lazer;

Universidade Estrelas;

Internet Gratuita (Áreas de Cobertura).