Informações

Profissional que presta suporte aos sistemas utilizados pela empresa e realiza o primeiro atendimento para clientes internos e externos

Operacionalizar, com a orientação de Assistentes, Analista de Negócios e Sistemas ou Coordenador, os processos de análise de sistemas e negócios   

Atender aos clientes internos e externos em questões relacionadas aos sistemas atendidos pela squad na qual está alocado   

Atender e manter atualizado os chamados de clientes internos e externos   

Elaborar e fornecer treinamento aos usuários nos sistemas que prestam suporte   

Dar apoio na utilização e parametrização nos sistemas e plataformas utilizadas pela empresa.