Consultor Técnico de Performance - DPaschoal - Porto Alegre

Responsável pela vaga:

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DPaschoal

  • Atualização: 23/05/2025 10:46
  • Data limite para inscrição: 29/06/2025

Informações

O Maxxi Trainning foi criado em 2011 para entregar soluções de capacitação e desenvolvimento, e gestão de mão de obra para o mercado automotivo, gerando um conteúdo de excelência que contribua com o desenvolvimento humano e profissional. Para celebrar este marco na nossa história, ampliamos ainda mais nossa rede de atuação com novas estratégias e soluções digitais, oferecendo cada vez mais oportunidades de conhecimento para um desenvolvimento contínuo.

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Em parceria com grande empresa do setor automotivo, estamos com oportunidade para apoiar concessionárias em todo Brasil.

• Ensino Superior Completo em Engenharias, Administração, Logística, Economia e áreas correlatas.

• Experiência em melhoria de processos e analise de dados,

• Experiência em Ferramentas de qualidade (SWOT, PDCA, entre outras).

• Experiência em Metodologias Ágeis.

• Conhecimento avançado em pacote office.

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• Disponibilidade de viagens.

• CNH B.

• Diferencial - ter trabalhado em pós-vendas de Concessionária de Veiculos.

 Acompanhar dentro de sua região os principais indicadores técnicos, através da análise dos dados, mantendo contato frequente com as concessionárias e suportando-os na melhoria contínua dos processos que tocam os clientes.

 Suportar os temas de Assistência Técnica (Garantia, Ferramental, Veículos Imobilizados – na oficina, etc)

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 Instruir presencialmente nos Dealers (revendedores) críticos.

Atuar como focal point dentro da marca para os casos de maior atenção e mais urgentes, ter atuação corretiva e preventiva nas concessionárias de sua região.

Acompanhar e definir os bons planos de ações referente as formações técnicas das concessionárias de sua região, bem como o atendimento ao guia de cada uma seguindo as orientações do cliente.

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 Garantir que as concessionárias realizem as campanhas e recall para os veículos que passam em suas oficinas, através da verificação dos chassis que possuem campanhas ou recall pendente.

 Orientar os técnicos a manterem as ferramentas atualizadas no sistema da montadora mensalmente, dentro do que é preconizado pelo cliente.

Realizar encontros regionais com os técnicos, gestores de Pós-Vendas e chefes de oficinas com objetivo de aproximar, trocarem informações, compartilharem boas práticas, com uma frequência semestral.

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 Participar das reuniões dos casos emergenciais, com outras áreas que são realizadas semanalmente.

 Ser o elo entre o cliente e a área técnica da Rede.

• Trabalho hibrido, sendo online e necessário disponibilidade de viagens para apoiar as concessionárias da região.

Buscamos pessoas apaixonadas por servir, com capacidade para solucionar problemas, agir com inteligência emocional e disposição em colocar a mão na massa e executar.

Conheça nossos benefícios:

• Convênio Médico;

• Convênio Odontológico;

• Vale Alimentação;

• Seguro de Vida;

• Grêmio;

• Reembolso em viagens;

• Gympass - Wellhub.

O que você deseja?

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