
Este cargo tem como missão principal desenvolver, implementar, melhorar e manter os sistemas de informações de acordo com as boas práticas de mercado e técnicas adequadas, buscando o aprimoramento da eficiência e produtividade do negócio, garantia do ambiente de TI. Fazer backup, armazenando dados em fita ou outro dispositivo de armazenamento, para segurança das informações;
• Atender usuários, prestando suporte técnico, treinando ou orientado para solução de suas dificuldades técnicas ou operacionais, para garantir a execução das rotinas deles;
• Fazer cadastro de usuários, criando contas de acesso nos servidores da empresa, para execução das rotinas deles;
• Dar manutenção em equipamentos, testando analisando, levantando soluções e reparando os equipamentos enviando-os ao destino, a fim de assegurar a normalidade das rotinas em toda a empresa;
• Fazer lançamentos das notas fiscais de entrada/saída dos equipamentos e periféricos da área de TI, utilizando o sistema específico, para controle de estoque e patrimônio da empresa;
• Providenciar reparos na infraestrutura predial, organizando e dando manutenção nos cabeamentos, extensões e outros condutores, providenciando novos pontos de rede, para atender as demandas, conforme crescimento da empresa;
• Identificar problemas na rede de computadores, detectando os defeitos, providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção, para garantia da utilização pelos usuários:
• Realizar controle de assistência técnica e manutenção em relatórios informatizados, registrando em planilha específica, para subsidiar a gestora de informações sobre o andamento das atividades;
• Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos, lançando as informações no sistema e em planilha específica, para identificação do estoque e equipamentos disponíveis;
• Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades, otimizando a utilização, de acordo com as necessidades da empresa;
• Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos para orientação dos usuários finais;
• Instalar/desinstalar e configurar softwares e hardwares necessários para o negócio da empresa, conforme as solicitações das áreas afins,
• Cuidar do ambiente de trabalho, mantendo os documentos e objetos organizados sobre a mesa e armários, respeitando a utilização coletiva deles;
• Zelar pelos bens patrimoniais, preservando os equipamentos mobiliários e demais recursos disponibilizados pela empresa;
• Desenvolver outras atividades correlatas à sua função, de acordo com as solicitações.
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