Informações

Atuar no relacionamento com clientes da locação administrados pela Imobiliária Rei, garantindo atendimento eficiente e humanizado. Realizar atendimento aos clientes por meio da plataforma Neppo (WhatsApp Comercial), atendimento presencial e via e-mail. Receber, registrar e acompanhar chamados de manutenção e reparos dos imóveis locados, realizando a interface entre cliente, prestadores e proprietários. Efetuar lançamentos de IPTU e demais valores no sistema, bem como envio de boletos aos clientes. Realizar o filtro de cadastro de atendimentos, compreendendo todo o processo de locação, desde a vigência do contrato até a finalização. Auxiliar no acionamento e acompanhamento de sinistros junto às plataformas das seguradoras, especialmente em Seguro Fiança.