Coordenador (a) Operações de Unidade (Hotelaria) - Rede Américas - Salvador

Responsável pela vaga:

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Rede Américas

  • Atualização: 23/03/2026 18:43
  • Data limite para inscrição: 27/03/2026

Informações

Cuidar também é viabilizar, planejar e transformar. 

Somos a Rede Américas, um grupo hospitalar robusto que tem como propósito a Paixão por Cuidar. 

No Corporativo, apoiamos quem está na linha de frente com gestão estratégica, agilidade e inovação. Trabalhamos juntos(as) para gerar impacto real e sustentável. Aqui, você encontra uma carreira que conecta propósito e resultado nos bastidores do cuidado. 

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Temos um compromisso com a Diversidade!  

Na Rede Américas, acolher, respeitar e valorizar cada pessoa faz parte do nosso compromisso com um ambiente seguro, inclusivo e com real senso de pertencimento. Incentivamos a candidatura de pessoas de todas as identidades e vivências porque equipes plurais constroem um cuidado mais completo, humano e transformador. 

📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.  

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#CarreiraqueConecta #PaixãoPorCuidar #SouRedeAméricas  

Se você acredita que o cuidado começa com preparo e intenção, esse pode ser o seu lugar.  

🎯 Para cuidar com a gente, é importante ter:

  • Ensino superior completo em: Hotelaria, Enfermagem, Administração e/ou Engenharia de Produção;
  • Pós-graduação em áreas relacionadas (gestão hospitalar, qualidade, controle de infecção ou hotelaria hospitalar) - desejável;
  • Experiência em gestão operacional, preferencialmente em ambiente hospitalar; 
  • Experiência em hotelaria hospitalar (limpeza, rouparia, resíduos, hospitalidade) - desejável; 
  • Vivência com gestão de equipes; 
  • Conhecimento em processos de hotelaria hospitalar; 
  • Experiência prévia em hotelaria ou gestão de faciliteis;
  • Experiência com indicadores e melhoria de processos; 
  • Experiência com acreditações (ONA, Qmentum ou similares) - desejável; 
  • Vivência com CCIH - desejável; 
  • Conhecimento no sistema Tasy - desejável.
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Aqui, seu papel faz a diferença todos os dias.  

🔎 Confira os detalhes sobre a posição:  

  • Coordenar a rotina operacional das áreas de hotelaria hospitalar (limpeza, rouparia, resíduos, portaria e hospitalidade); 
  • Acompanhar e garantir a execução dos serviços de higiene e conservação dos ambientes hospitalares; 
  • Gerir a distribuição e controle de enxoval (indicadores como kg/paciente/dia); 
  • Monitorar padrões de qualidade, ambiência e organização dos espaços do hospital ou hospitalar; 
  • Atuar na melhoria contínua dos processos operacionais; 
  • Realizar interface constante com áreas assistenciais, alinhando fluxos e garantindo qualidade na entrega dos serviços; 
  • Participar de reuniões multidisciplinares para definição e melhoria de processos; 
  • Atuar em conjunto com a CCIH, garantindo conformidade com protocolos de controle de infecção; 
  • Realizar gestão direta de equipe operacional (aproximadamente 38 colaboradores); 
  • Gerir contratos de terceiros (limpeza, lavanderia, controle de pragas, paisagismo e portaria); 
  • Acompanhar indicadores operacionais e propor planos de ação; 
  • Atuar de forma próxima à operação (in loco), acompanhando execução, corrigindo desvios e garantindo aderência aos processos; 
  • Apoiar na construção de uma cultura de hospitalidade e acolhimento ao paciente; 
  • Realizar tratativas com pacientes quando necessário, visando melhoria da experiência. 
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Local de trabalho: Salvador - BA

Modelo de trabalho: presencial

Nosso cuidado começa dentro de casa, entregando o melhor para as nossas pessoas.  

Na Rede Américas, valorizamos quem constrói o cuidado no dia a dia. Por isso, oferecemos benefícios pensados para o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida.  

Confira:

· Cuidados com a alimentação: Vale-alimentação, vale-refeição ou refeitório no local (de acordo com a unidade); 

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· Cuidados com a saúde: Plano de saúde e Seguro de vida; 

· Cuidados com o seu desenvolvimento: Academia Américas, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academia de Cultura e Programa Crescer dentro da Rede Américas; 

· Outros: Vale Transporte, benefícios SESC e programas de reconhecimento. 

Só na Rede Américas tem o Programa Bem Cuidar, pautado nos pilares de saúde física, mental e emocional. Nossas linhas de cuidado são pensadas para o bem-estar das nossas pessoas, promovendo hábitos saudáveis, prevenindo doenças e contribuindo para a redução do estresse.  

Confira:  

· Saúde mental e emocional: atendimento e acolhimento psicossocial especializado com psicólogos, psiquiatras e assistente social, de acordo com a necessidade de cuidado de cada pessoa; 

· Assistência social: acolhimento social remoto através de assistente social para demandas de inseguranças financeiras, problemas de saúde, orientações sobre benefícios sociais, dentre outras;  

· Para Gestantes: acompanhamento com equipe multidisciplinar e rodas de conversa mensais; 

· Qualidade de vida: com o TotalPass, você tem acesso a academias e atividades físicas com condições especiais. Mais saúde e bem-estar para o seu dia a dia; 

· Campanhas de saúde: ações mensais de conscientização com base em dados de gestão de saúde, focadas em prevenção e promoção de hábitos saudáveis. 

· Benefícios sociais: nossas políticas internas promovem mais apoio e bem-estar para quem precisa: pessoas com deficiência, Transtorno do Espectro Autista (TEA), tratamento oncológico e gestantes. 

*Os benefícios podem sofrer alterações de acordo com a região da vaga e da marca.  

Se o cuidado também é a sua paixão, aqui é o seu lugar. Candidate-se e construa uma carreira que conecta propósito e prática. 

O que você deseja?

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