Informações

Atua na supervisão e liderança operacional assessorando a gerência de segurança, junto a equipe de inspetores, sendo responsável pela conduta e desempenho geral no cumprimento de normas e procedimentos.

• Requisitos indispensáveis:  
• 2º Grau Completo;
• Conhecimentos no Pacote Office;
• Sólida experiência em cargos de liderança na área de segurança;
• Disponibilidade de horário para trabalhar na escala 6x1.
• Para colaboradores internos é necessário também:
• Mínimo de 6 meses de empresa ou na função atual;
• Não possuir sansão legal nos últimos 6 meses.
• Requisitos desejáveis:
• Nível Superior (Cursando ou Completo);

• Conhecer integralmente o Plano de Segurança, assegurando que a equipe cumpra as rotinas e conceitos nele contidos;
• Conhecer todas as normas do shopping (Código de Conduta, Regimento Interno, etc.) e assegurar que sua equipe também as conheça;
• Conhecer detalhadamente o layout do shopping (acessos, portarias, pontos críticos, etc.) e os meios eletrônicos existentes;
• Passar em revistas as equipes antes de assumirem seus postos, vistoriando uniformes e apresentação pessoal, e fazendo instruções breves para colocar o pessoal a par das últimas ocorrências;
• Fazer rondas sistemáticas para observar os postos e verificar se a conduta da equipe de segurança está em linha com o estabelecido no Plano de Segurança, orientando-os no que for necessário;
• Estar atento à operação do shopping para identificação de atitudes e situações suspeitas, acionando os recursos disponíveis para acompanhamento do caso e tratativa da ocorrência caso necessário;
• Interagir com a equipe de segurança nas ocorrências de maior complexidade, objetivando minimizar a possibilidade de prejuízos ao shopping pela forma inadequada de atuação;
• Estar a par de todas as ordens e problemas existentes no shopping, para avaliação da equipe na tratativa da ocorrência e interferência caso necessário;
• Auxiliar a equipe de campo na execução das suas atividades, transmitindo tranquilidade, firmeza e segurança através da correção da postura, atitude e diálogo permanente;
• Atuar diretamente com a equipe de campo para resolver ou propor soluções relativas a problemas ocorridos no trabalho;
• Disciplinar o uso da rede de rádio, utilizando o código universalmente aceito, bem como os códigos especificamente estabelecidos para o shopping;
• Auxiliar o Gerente de Segurança a conceber as escalas de trabalho, dimensionar o quadro de pessoal e programar férias, folgas e horas extras;
• Coordenar os seus subordinados no exercício das suas funções, verificando a frequência diária, planejando e controlando horas extras, orientando posturas de atendimento e formas de apresentação pessoal para garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes;
• Executar outras atividades correlatas.

Benefícios:

• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale Transporte ou Credencial de Estacionamento