Informações

1. Implementação e manutenção do SGQ: Garantir a implementação e manutenção do SGQ conforme a norma ISO 9001, incluindo a definição de políticas, objetivos e indicadores de desempenho.

2. Auditorias internas: Realizar auditorias internas para garantir a conformidade do SGQ com a norma ISO 9001 e identificar oportunidades de melhoria.

3. Análise de dados: Analisar dados de desempenho para identificar tendências e oportunidades de melhoria.

4. Treinamento e conscientização: Treinar e conscientizar os funcionários sobre a importância do SGQ e a norma ISO 9001.

5. Comunicação com os clientes: Comunicar-se com os clientes para entender suas necessidades e expectativas e garantir a satisfação.

6. Gestão de não-conformidades: Identificar e gerenciar não-conformidades no SGQ, incluindo a realização de ações corretivas e preventivas.

7. Revisão e atualização do SGQ: Revisar e atualizar o SGQ periodicamente para garantir sua eficácia e eficiência.