Informações

Responsável pelo gerenciamento dos atendimentos de auxiliares de limpeza (terceirização), garantindo a qualidade dos serviços prestados. Organização dos atendimentos, recrutamento e seleção. 

Descrição das atividades a serem exercidas:

• Coordenar e acompanhar os atendimentos realizados, garantindo alinhamento entre empresas clientes e profissionais de limpeza.

• Organizar e gerenciar atendimentos, otimizando a distribuição dos serviços.

• Recrutamento e seleção de profissionais. 

• Atender clientes via WhatsApp Business, telefone e redes sociais, prestando suporte e informações.

Conhecimento técnicos e habilidades comportamentais necessárias:

• Boa comunicação, flexibilidade e dinamismo.

• Capacidade de analisar o contexto e buscar soluções pertinentes.

• Conhecimentos em Pacote Office: Excel, Word e e-mail (nível básico a intermediário).

• Experiência com atendimento ao cliente: via telefone, WhatsApp Business e e-mail.

• Experiência com recrutamento e seleção será um diferencial.