Informações

Sobre a Rodobens:

Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.

Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.

Por que a Rodobens?

Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil.

Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.

A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.

Saiba mais sobre a área de atuação

Automóveis

Somos um dos maiores grupos de concessionárias do Brasil, representamos as marcas: Toyota, Mercedes-Benz e Hyundai.

Somos ao todo 19 concessionárias distribuídas pelo país, sendo uma Hyundai, duas Mercedes-Benz e dezesseis Toyota, atuando na comercialização de veículos novos e seminovos, assistência técnica, peças, pneus, acessórios e serviços adicionais, além de soluções integradas nas áreas de consórcio, seguros, financiamento e serviço de leasing & locação de veículos.

📝 Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia com atendimento ao público ou recepção, preferencialmente em empresas de alto padrão ou do segmento automotivo.
• Comunicação clara, empática e assertiva, com postura profissional e cordialidade no trato com clientes e equipes internas.
• Proatividade e atenção aos detalhes, garantindo excelência em cada etapa do atendimento.
• Simpatia, receptividade e facilidade em criar conexões positivas com os clientes.
• Discrição e ética profissional no manuseio de informações e no relacionamento interpessoal.
• Comprometimento com a entrega de um atendimento de alto nível, representando com excelência a imagem de sofisticação e exclusividade da marca Mercedes-Benz.
• Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo organização, foco e qualidade no atendimento.
• Conhecimento básico de processos de vendas e familiaridade com rotinas administrativas será considerado um diferencial.

🎯 No dia a dia você irá:

• Receber e acolher clientes com cordialidade, transmitindo profissionalismo e exclusividade.
• Oferecer conforto com água, café, Wi-Fi e materiais de leitura.
• Direcionar clientes aos setores adequados (vendas, oficina, peças, financeiro).
• Atender ligações, e-mails e mensagens com agilidade e clareza.
• Manter a recepção e o lounge sempre limpos, organizados e com aparência premium, alinhada aos padrões da marca Mercedes-Benz.
• Ser o primeiro ponto de contato do cliente, garantindo uma experiência de excelência desde o primeiro momento.
• Apoiar na organização e limpeza dos veículos de showroom e test drive.
• Solicitar abastecimento quando necessário.
• Realizar cadastros no sistema e apoiar áreas internas com tarefas administrativas.
• Anunciar veículos na WebMotors, incluindo imagens, preços e manutenção da página (remoção de anúncios após venda).

📍 Local de trabalho: Revenda Rodobens MBB - Automóveis

✅ Modelo de trabalho: Presencial

📌 Benefícios pra você!

• VR ou VA
• Vale transporte
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio farmácia
• Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados
• Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
• Seguro de vida em grupo
• Sessões de psicoterapia
• PPR
• Tá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado

🕑 Jornada de trabalho:

De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30 com 2 horas de almoço

Sábados, das 07h30 às 11h30