Informações

Responsabilidades e atribuições:

Responsável por Liderar atividades de qualidade voltadas ao cliente: comunicar requisitos regulatórios e contratuais, esclarecer expectativas de qualidade e resolver questões do dia a dia para garantir a qualidade do produto, a conformidade e a satisfação do cliente; Supervisionar o Sistema de Gestão da Qualidade: manter a documentação, coordenar auditorias internas, de clientes e de terceiros, conduzir RCCA eficazes e liderar o planejamento de qualidade de longo prazo; Monitorar desempenho e conduzir ações corretivas: analisar qualidade e custo da não qualidade por meio de métodos estatísticos, identificar tendências junto a clientes e fornecedores, aplicar a metodologia 8D e gerenciar indicadores-chave; Gerenciar o processo de pedidos de ponta a ponta: manter os pedidos dos clientes, acelerar processos e fornecer atualizações de status e relatórios conforme os acordos de nível de serviço (SLA); Executar comitês de revisão, análises, relatórios e treinamentos: participar de análises de falhas entre divisões, preparar relatórios e recomendações baseados em dados, avaliar mudanças em métodos e materiais e conduzir investigações de qualidade no site do cliente.

Requisitos e qualificações:

Ensino Superior completo em Engenharia; Primordial Inglês fluente; Experiência na área da Qualidade.

Benefícios:

VA, Refeição no local, Transporte, Assistência Médica, Odontológica, Seguro de Vida, PLR, Wellhub e Happy day.