Informações

Prestar atendimento telefônico e fornecer informações referentes as atividades exercidas (autorizações). Solicitar serviços de cirurgias e procedimento eletivos, observando as normas internas de segurança, conferindo documentos de identidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças atípicas. Organizar informações e planejar o trabalho do cotidiano.

§ Emissão de autorização de procedimentos, cirurgias e internação

§ Atendimento ao público, gerenciamento de documentos recebidos para solicitações de cirurgias e procedimentos

§ Auxiliar no suporte a pacientes e equipes médicas atendendo chamadas, autorização, Órteses, Próteses e Materiais Especiais (OPME), negociação, cotação, agendamento cirúrgico e análise de pedidos médicos e contratos

§ Gerar e fomentar dados para indicadores do setor

§ Manter arquivos e cadastros de informações atualizados

§ Organização e distribuição do mapa cirúrgico

§ Solicitar cotação de materiais junto a fornecedores