COORDENADOR DE CRM (SALESFORCE) - Universidade Cruzeiro do Sul - São Paulo

Responsável pela vaga:

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Universidade Cruzeiro do Sul

  • Atualização: 19/02/2025 12:08
  • Data limite para inscrição: 19/05/2025

Informações

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐ 

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos. 

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A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior. 

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

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Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

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Escolaridade: Formação em Marketing, Comunicação ou cursos correlatos.

Informática: Pacote Office Completo.

Experiência sólida em planejamento e execução de estratégias, com grandes plataformas de CRM, especialmente Marketing Cloud Salesforce.

Desejável: Conhecimento em estratégias de Growth Marketing.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

  • Planejamento estratégico e implementação das Réguas de CRM e Campanhas AD-Hoc, explorando múltiplos canais de comunicação (E-mail, WhatsApp, Push e SMS) com foco em engajamento e conversão;
  • Estratégia de conteúdo, identidade de marca e comunicação: Responsável pela equipe de desenvolvimento criativo de e-mails e conteúdo utilizando técnicas de copywriting, para integrar às estratégias de réguas de marketing;
  • Monitoramento e análise de Dados: Criação de indicadores e relatórios para monitoramento, avaliação, realização de teste A/B, otimização, identificação de tendências, oportunidades de melhoria e análise do desempenho de CRM com a abordagem PDCA;
  • Relacionamento com as áreas: Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes internas, incluindo comercial, acadêmico e operações, para garantir uma abordagem integrada e alinhada às estratégias de marketing;
  • Estratégia e implementação de pesquisas visando identificar tendências e padrões de comportamento do cliente, gerando personalização de conteúdo a fim de promover iniciativas de aquisição, engajamento, retenção e rentabilização;
  • Gestão e segmentação dos leads: Estratégia de segmentação, nutrição e conversão através de campanhas personalizadas para diferentes iniciativas, ofertas e gatilhos adequados com foco em geração ou expansão de receita
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Horário de trabalho: Comercial

Local de trabalho: Empresa Cruzeiro do Sul Educacional - Unidade Sompo: Rua Cubatão, 320 – Paraíso

Formato- 4 dias presencias 1 home office

Benefícios:

  • Assistência Médica – CarePlus sem desconto para o titular. Desconto caso ocorra a opção de inclusão para apenas dependentes. Valor sem coparticipação. Entrada somente do grupo familiar.
  • Assistência Odontológica Care Plus – Desconto de acordo com a opção do candidato, poderá incluir dependentes.
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte (desconto conforme legislação)
  • Vale Refeição: Alelo - Desconto em folha de 20% do valor total de crédito
  • Convênio Farmácia                                                                            
  • Parceria com academias - Total Pass
  • 2 Bolsas de Estudo Integrais (Graduação, Pós-Graduação e MBA)* Extensivo a dependentes.
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O que você deseja?

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