Informações

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Analista de Ouvidoria dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. Como Analista de Ouvidoria, você será responsável por gerenciar e resolver questões relacionadas ao atendimento ao cliente, garantindo um alto nível de satisfação e resolução de problemas. Você será a ponte entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as preocupações sejam tratadas de forma eficiente e com empatia.

Requisitos e qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em função similar na área de ouvidoria.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Forte habilidade analítica e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
• Conhecimento em pacote Office (Word, Excel, Outlook).
• Informática básica.

Informações adicionais e benefícios

• Salário compatível com o mercado
• Desconto em folha para compras na farmácia Indiana (Tx. de Freitas)
• Desconto mensal em academia Geo Fitness (Tx. de Freitas)