Informações

A atendente de loja é responsável por proporcionar uma excelente experiência de compra aos clientes, realizando o atendimento, as vendas dos produtos, a organização da loja, vitrine, e o controle de estoque de maneira eficiente e proativa. 

1. Atendimento ao cliente: Receber os clientes com cordialidade e simpatia, entender suas necessidades, oferecer sugestões de produtos, esclarecer as dúvidas e garantir uma experiência positiva.

2. Vendas: Realizar o processo de vendas de bolos, brownies, doces e outros produtos da loja, utilizando técnicas de vendas para alcançar as metas estabelecidas.

3. Organização da vitrine: Distribuir os produtos na vitrine de forma organizada e atrativa, realizando a reposição dos itens observando a ordem de validade dos produtos. Garantir que todos os produtos expostos estejam sempre frescos e dentro das normas de higiene.

4. Controle de estoque: Receber o estoque diário de mercadorias. conferindo a quantidade e qualidade dos produtos. Realizar a reposição dos itens na loja de acordo com a demanda e a organização.

5. Conferência de produtos: Realizar a conferência de produtos no final do turno, garatindo que todos os ítens estejam devidamente armazenados ou expostos, de acordo com os procedimentos da loja.

6. Limpeza e organização: Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, de forma a garantir a boa apresentação da loja e a segurança dos produtos.

7. Encomendas: Receber, regsitrar e acompanhar as encomendas de clientes, garantindo que todas as informações estejam claras e corretas(data de entrega, produtos, quantidade, personalização, etc) e assegurar que as encomendas sejam preparadas conforme o solicitado para retirada na loja ou entrega pelo delivery.

8. Delivery: Organizar e embalar os pedidos para entrega de forma adequada, assegurando que cheguem ao cliente em perfeitas condições.