Responsável por garantir o funcionamento, a disponibilidade e a segurança da infraestrutura de Tecnologia da Informação da empresa, atuando na administração de redes, servidores, equipamentos, sistemas e recursos tecnológicos. Realiza suporte técnico,monitoramento do ambiente de TI e implementação de melhorias, contribuindo para a continuidade e eficiência das operações.
Redes e Conectividade
- Administrar e monitorar a rede interna e internet;
- Configurar roteadores, switches, access points e demais equipamentos;
- Identificar e solucionar falhas de conectividade.
2. Servidores e Sistemas
- Administrar servidores e serviços de infraestrutura;
- Monitorar disponibilidade e desempenho dos serviços;
- Realizar atualizações, configurações e manutenções necessárias.
3Suporte Técnico
- Prestar suporte técnico aos usuários;
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software;
- Realizar instalação e configuração de computadores e periféricos.
Segurança da Informação
- Controlar acessos aos recursos e sistemas de TI;
- Apoiar a aplicação de políticas de segurança;
- Monitorar e tratar ocorrências relacionadas à segurança da infraestrutura.
Gestão de Equipamentos
- Controlar os ativos e equipamentos de TI;
- Registrar movimentações, substituições e necessidades de equipamentos.
Monitoramento e Manutenção
- Monitorar o funcionamento da infraestrutura de TI;
- Identificar falhas e atuar na correção de incidentes;
- Executar rotinas de backup e verificação dos serviços.
Projetos e Melhorias
- Apoiar a implantação de novos recursos tecnológicos;
- Avaliar necessidades de melhoria na infraestrutura;
